Betingelser for Webhotel, Mailhotel og Serverhosting hos Pohl Data A/S
gældende fra 1. april 2003
1. Anvendelse
Betingelserne omfatter webhotel, severhosting og/eller e-mail-løsning (i det følgende betegnes disse ydelser samlet som webhotellet).
For så vidt angår webhotel fungerer Pohl Data A/S alene som registrator (formidler) mht. abonnentens erhvervelse af internetdomænet.
Abonnenten er underlagt de vilkår, der fastsættes af vedkommende navnemyndighed. Denne myndigheds almindelige betingelser gælder for registreringen. Opkræver navnemyndigheden en vedligeholdelsesafgift, skal denne afholdes af abonnenten.
2. Omfang
Webhotellet omfatter følgende elementer:
Adgang til at lagre en af abonnementet bestemt mængde data og datafiler vedrørende abonnentens webhotel på Pohl Data A/S server.
Pohl Data A/S abonnementer har den fordel, at der ikke betales for trafik til deres websites. Det er ikke tillladt for kunder at have store arkiver af filer, der kan downloades gratis af andre, herunder shareware-arkiver og musikfiler (mp3). Kun ved en meget stor ekstra trafik, vil vi kontakte kunden. Der vil IKKE fremkomme ekstra regning på trafik, men vi forbeholder os til enhver tid retten til at opsige kunder ved misbrug eller en usandsynlig stor trafikmængde.
Mulighed for at få statistik over aktiviteten på abonnentens domæne mod tilmelding og ekstra betaling.
Abonnenten foretager selv tilmelding til søgemaskiner (f.eks. Jubii, Yahoo og AltaVista), hvis dette ønskes, medmindre andet er aftalt.
Ved flytning af et domæne til Pohl Data A/S Server medflyttes den nuværende hjemmesides indhold samt e-mail-adresser ikke.
3. Indgåelse
Ved tilmelding forpligter abonnenten sig til at opgive korrekt navn, adresse, postnummer, telefonnummer samt e-mail adresse, hvis en sådan haves.
Virksomheder og selskaber skal opgive virksomhedens navn samt CVR-nummer.
Pohl Data A/S forpligter sig til at behandle alle oplysninger om kunden fortroligt, dog er Pohl Data A/S berettiget til at udlevere kundens navn, adresse og telefonnummer til et af IT -Brancheforeningen nedsat organ vedrørende misbrug af Internettet.
Pohl Data A/S forbeholder sig ret til at bruge abonnementsoplysningerne til udarbejdelse af generelle statistikker, samt at anvende det udførte arbejde som reference i salgs- og marketingsøjemed.
Pohl Data A/S er berettiget til at videregive krævende oplysninger til officielle navnemyndigheder, f.eks. DK Hostmaster, InterNIC og RIPE.
4. Opsigelse
I de første 6 måneder er aftalen uopsigelig fra abonnentens side. Ved udløbet af 6 måneders perioden fortsætter abonnementet.
Såfremt kunden ønsker at opsige abonnementet, skal dette ske senest 1 (én) måned før udløbet af en aftaleperiode, der løber over seks måneder. Opsigelse af et abonnement midt i en aftaleperiode kan ikke finde sted. Eventuel forudbetalt abonnement refunderes ikke.
Ønsker Pohl Data A/S at lukke specielle abonnementstyper eller særtjenester, kan Pohl Data A/S opsige abonnementet med én måneds varsel. Forudbetalt abonnement vil i sådanne situationer blive tilbagebetalt.
Fra Pohl Data A/S side kan abonnementer til enhver tid opsiges med 1 måneds varsel.
Flyttes domænet til en anden udbyder, nedtages alle services tilknyttet domænet. Ønsker abonnenten fortsat at beholde en eller flere services, skal dette meddeles skriftlig til Pohl Data A/S senest en uge før flytningen. I så fald fortsætter abonnementet til uændret pris med de aftalte services.
5. Abonnentens forpligtelser
Abonnenten forpligter sig til at overholde dansk lovgivning. Ved misbrug af abonnementet, herunder uetisk opførsel på nettet, vil abonnementet blive spærret. Genåbning sker først, når Pohl Data A/S har sikret sig, at gentagelser ikke vil ske. Misbrug herefter vil medføre ophævelse af abonnementet uden yderligere varsel.
Ved oprettelse af domænenavn indestår kunden for, at han har retten til det pågældende navn, og kunden friholder Pohl Data A/S for ethvert ansvar, der måtte følge af, at kunden ved oprettelse eller anvendelse af domænenavn krænker andres rettigheder herunder varemærkerettigheder.
6. Specielle indholdstyper
Erotisk, pornografisk, pædofilt, racistisk eller på anden måde krænkende eller ulovligt materiale (billeder eller musik der ikke er behæftet med et behørigt ejerrettighedsforhold) må ikke forefindes på nogen af Pohl Data A/S web-servere. Dette være sig billeder, filmklip eller hyperlinks til billeder eller tilsvarende materiale. Pohl Data A/S forbeholder sig ret til uden varsel at slette materiale af nævnte karakter.
Pohl Data A/S er i alle tilfælde enerådigt bestemmende i sager, hvor specielt materiale skal placeres i en eller flere af de ovennævnte kategorier.
Særaftaler og andre specielle forhold skal altid aftales direkte med Pohl Data A/S og enhver gældende aftale kan kun godkendes såfremt der foreligger en underskrevet, skriftlig aftale mellem Pohl Data A/S og den involverede modpart.
Pohl Data A/S forbeholder sig ret til at opkræve for trafikforbrug ved overtrædelse af vores betingelser omkring specielle indholdstyper og brug af Pohl Data A/S hotel og serverløsninger. Pohl Data A/S vil uden varsel nedtage og lukke domæner/servere der overtræder dette, årsagen til nedlukningen vil blive oplyst direkte til abonnenten.
Det skal bemærkes, at forudbetalte abonnementer ikke refunderes i tilfælde af misligeholdelse af enhver art.
Spam (uopfordret email) anses for misbrug af abonnementet.
7. Abonnentens erstatningsansvar
Ved misligholdelse ifalder abonnenten erstatningsansvar overfor Pohl Data A/S efter dansk rets almindelige regler herom.
8. Adresseændringer og lign.
Såfremt abonnenten flytter eller de oprindeligt opgivne oplysninger af anden grund ændres, skal abonnenten straks give Pohl Data A/S skriftlig besked herom.
9. Ansvarsfraskrivelse
Drift
Pohl Data A/S er ikke ansvarlig for tab eller skade som følge af afbrydelser eller forstyrelser i Pohl Data A/S elektroniske udstyr. Pohl Data A/S fraskriver sig på samme måde ansvaret for afbrydelser eller forstyrrelser, der kan tilskrives Pohl Data A/S leverandørers forhold. Pohl Data A/S fraskriver sig ansvaret for informationer hentet fra eller brugen af Internettet.
Forsinkelse
Pohl Data A/S fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle forsinkelser.
Produktansvar
I forbrugerforhold ifalder Pohl Data A/S ansvar efter dansk rets almindelige regler om produktansvar, dog således at Pohl Data A/S ikke ifalder ansvar for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab.
Udenfor forbrugerforhold er Pohl Data A/S ikke ansvarlig for skade på fast ejendom, løsøre eller andre formuegoder. Det samme gælder for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab.
Pohl Data A/S er ikke ansvarlig for data i den elektroniske postkasse eller data liggende på abonnentens webhotel.
Force Majeure
Pohl Data A/S fraskriver sig ansvar for force majeure forhold.
10. Varsling af ændringer
Pohl Data A/S kan varsle ændringer af aftalen via e-mail til den e-mailadresse, kunden oplyser ved bestillingen af abonnementet.
Pohl Data A/S kan ændre aftalen med et varsel på en måned.
Abonnenten kan skriftligt opsige aftalen til ikrafttrædelsen af de nye aftalevilkår. Abonnentens opsigelse skal i så fald være afgivet senest 14 dage før ikrafttrædelsen af de nye aftalevilkår.
Ændringer af rent begunstigende karakter kan gennemføres uden forudgående varsel.
Pohl Data A/S kan ophøre med at tilbyde webhotel med 3 måneders varsel til en måneds udgang.
Pohl Data A/S kan overdrage den tekniske drift af webhotel ydelsen til tredjemand, såfremt dette kan ske på uændrede vilkår for abonnenten.
11. Særlige betingelser for tillægsydelserne database-, programmering/scripting -adgang.
For tillægsydelserne database-, programmering/scripting - adgang, der kan erhverves til gældende dagspris, gælder følgende:
-Pohl Data A/S stiller alene ydelserne til rådighed for abonnenten på dennes webhotel og er efter ydelsernes aktivering ikke forpligtet til at yde abonnenten yderligere support, herunder anden vejledning i brug end de til enhver tid tilgængelige online-eksempler..
-Tillægsydelserne må alene anvendes i forbindelse med abonnentens webhotel(ler) hos Pohl Data A/S.
-Anvendelsen af tillægsydelserne skal ske med mindst muligt CPU-forbrug på Pohl Data A/S servere. Pohl Data A/S forbeholder sig ret til at standse igangværende processer, når dette er krævet af hensyn til sikkerheden og driften af Pohl Data A/S servere.
-Pohl Data A/S henstiller, at behandlingen af store datamængder sker offline hos abonnenten. Benytter abonnenten gentagne gange uforholdsmæssigt meget CPU-tid, forbeholder Pohl Data A/S sig ret til efter nærmere vurdering at lukke for abonnentens adgang til tillægsydelse(r). Pohl Data A/S vil i hvert tilfælde først rette henvendelse til abonnenten med anmodning om begrænsning af CPU-forbrug.
-Antal MB databaseplads, på Pohl Data A/S servere, er inkluderet i abonnementets samlede webhotel plads. Yderligere plads kan erhverves til dagspris ved henvendelse til Pohl Data A/S.
12. Priser og betalingsbetingelser
Webhotel forudbetales hel eller halv årligt.
Pohl Data A/S forbeholder sig ret til at opkræve gebyr i forbindelse med ydelse af f.eks. ekstraordinær support og services, herunder f.eks. ændring af adgangskode i tilfælde, hvor abonnenten har glemt denne.
De til enhver tid gældende priser kan rekvireres hos Pohl Data A/S.
Skyldige beløb skal betales senest 8 dage fra fakturadato (forfaldsdagen). Ved forsinket betaling skal der betales renter i henhold til renteloven (2 % pr. måned af det skyldige beløb) fra forfaldsdagen.
Der opkræves et gebyr på kr. 50,00 pr. rykkerskrivelse. Der afsendes tre rykkere med minimum 14 dages mellemrum. Pohl Data A/S forbeholder sig ret til at overgive restancen til 3. part i forbindelse med inkasso.
Abonnentens webhotel vil automatisk blive lukket efter 3. rykker.
|